Марія Чіп
Сьогодні ефективність будь-якої підприємницької діяльності значною мірою залежить від обміну даними між бізнес-партнерами та працівниками всередині компанії. Глобалізація бізнесу стала своєрідним каталізатором розвитку телекомунікацій, посиливши інтерес до них із боку провідних гравців ІТ-ринку. Компанія Microsoft мала великий досвід у «загальних комунікаціях», але ця конференція стала першою, яку представництво редмондського гіганта в Україні повністю присвятило питанням телекомунікацій.
У заході Ukraine Connections Day 2008 взяли участь керівники компаній, що працюють у телекомунікаційному секторі, на ринках хостингу та мас-медіа.
Telco 2.0 — так називається бачення Microsoft щодо розвитку телекомунікаційної сфери, і воно тісно пов’язане з новою концепцією американської корпорації «Software + Services» («програмне забезпечення + послуги»). Цей принцип є моделлю розповсюдження програмного забезпечення за допомогою онлайн-сервісів. Розвитку такого підходу сприяють зростання швидкості передавання даних і розширення широкосмугових мереж. Клієнт може користуватися програмним забезпеченням через веб за значно нижчою ціною порівняно з коробковими версіями. Крім того, придбання будь-якого застосунку як послуги означає, що користувач щоразу отримує його останню версію.
Нова стратегія Telco 2.0 передбачає стимулювання інтеграції продуктів і рішень Microsoft із послугами телекомунікаційних компаній. Такий підхід розширює перелік послуг, які може надавати оператор, дає змогу скоротити час їх виведення на ринок і сприяє зростанню прибутку. Крім того, телекомунікаційні компанії можуть організувати для користувачів спільний доступ до всіх можливих каналів зв’язку. Серед них найперспективнішими є електронна та голосова пошта, миттєві повідомлення в поєднанні із засобами інтегрованих комунікацій, VoIP та інші.
У світовій практиці вже є успішний досвід застосування підходу Telco 2.0.
Україна не відстає: на початку 2008 року мобільний оператор «Астеліт» (торгова марка life:)) запустив послугу «Віртуальний офіс», що передбачає хостинг віддаленого сервера Microsoft Exchange для доступу мобільних користувачів до корпоративної пошти в будь-який час.
На конференції було представлено телекомунікаційні проєкти, створені компаніями-партнерами на основі продуктів Microsoft. Особливу увагу приділили рішенню для операторів телекомунікацій Modern Software Telecom Suite (MSTS), розробленому українською компанією «Софтлайн». Як зазначив Олександр Кисилевський, віцепрезидент і партнер ЗАТ «Софтлайн», суттєві зміни на ринку комунікаційних технологій поставили перед компаніями — розробниками програмного забезпечення завдання створення систем, на основі яких можна будувати сервіси для управління мережами; серед таких систем — рішення класу OSS.
MSTS — це повнофункціональний набір компонентів OSS/BSS, створених та інтегрованих відповідно до стандартів NGOSS TeleManagement Forum. Продукт базується на технологіях .NET Framework 3.x, ASP.NET, Microsoft Enterprise Library і легко інтегрується із застосунками сторонніх виробників. Модульна структура забезпечує гнучкість і масштабованість. Як розповів голова правління Антон Марреро, програму можна легко інтегрувати в наявну ІТ-інфраструктуру, що допомагає ефективно планувати терміни та бюджет упровадження.
Розроблення та практична реалізація системи тривали два роки. У розробку було інвестовано майже 1 млн доларів США, і таку саму суму планувалося вкласти в просування MSTS у країнах СНД, Центральної та Східної Європи. Антон Марреро наголосив, що завдяки співпраці з компанією Microsoft розробники «Софтлайн» отримали доступ до нових технологій і знань, які допомогли створити конкурентоспроможне й актуальне рішення. «Ми сподіваємося на успішне просування MSTS і робимо все можливе, щоб наш продукт вийшов на світовий ринок», — зазначив пан Марреро.
Одним із перших кроків на шляху до «глобалізації» системи є уважне ставлення до створення локалізованих версій. Так, наразі доступні англійська та російська версії, незабаром мають з’явитися французька й українська.
MSTS уже працює в Україні: в інфраструктурі телекомунікаційного оператора «Атраком» розгорнуто модуль Resource Management. Упровадження дає ІТ-відділу змогу сформувати єдину базу даних ресурсів, що дозволяє аналізувати основні показники та скорочує час простою мережі.
Дмитро Шимків, менеджер з роботи з корпоративними клієнтами компанії «Майкрософт Україна», розповів, що рішення MSTS стало гарним прикладом того, що українські розробники здатні створювати складні продукти відповідно до світових стандартів і вимог до якості програмного забезпечення.
Завдяки інтеграції MSTS клієнти можуть самостійно отримувати інформацію про стан своїх каналів зв’язку. Як стверджують розробники, таке підвищення керованості волоконно-оптичних ліній покращує якість зв’язку та швидкість передавання даних.