10 вересня 2011 «Софтлайн-ІТ» у бізнес-центрі «Хай-Тек парк» провела презентацію систем об'єднаних комунікацій для бізнесу. Об'єднані комунікації, уніфіковані комунікації — суть терміна одна — це інтуїтивно зрозуміла загальна система спільної роботи і корпоративного спілкування, яка об'єднує в єдиному інтерфейсі різні засоби зв'язку сучасного офісу — електронну пошту, традиційний телефон, факс, календар, обмін миттєвими повідомленнями, конференції. Відомості про доступність або «про присутність» співробітника на робочому місці (так званий «статус присутності») допомагають користувачам швидко і легко зв'язуватися з потрібними людьми найкращим способом.
У ході заходу була представлена система об'єднаних комунікацій від компанії «Софтлайн-ІТ», в основі якої лежить технологія MS Exchange Server 2010. Система Exchange 2010 UM базується на технічному фундаменті Exchange 2007 UM і доповнює попередню версію рядом нових функцій. Завдяки розширеним засобам мовної підтримки, можливості зберігати конфіденційність голосових повідомлень і функції попереднього перегляду голосових повідомлень, і без того корисний продукт став більш зручним і універсальним.