25 червня в головному офісі компанії «Софтлайн» відбулася 11-та конференція «Сучасні інформаційні рішення для сфери державного управління», під час якої учасники обмінялися досвідом реалізації та впровадження сучасних рішень уніфікованих комунікацій, проєктування аспектів електронного документообігу, автоматизації та оптимізації роботи державних службовців, удосконалення процесів ухвалення управлінських рішень центральними та місцевими органами влади України.
Конференцію відкрили партнер, віцепрезидент компанії «Софтлайн» Олександр Смирнов, а також представники Головного управління державної служби України — заступник начальника Головного управління державної служби України Андрій Вишневський і заступник керівника Центру адаптації Головного управління державної служби Володимир Дунаєв, які наголосили на важливості конференції для обміну вагомим досвідом упровадження та використання сучасних інформаційних рішень у сфері державного управління.
Керівники проєктів компанії «Софтлайн» Ольга Сіренко та Ольга Оріщина представили систему документообігу з використанням електронного цифрового підпису — від початку її впровадження до супроводу проєкту — на прикладі Міністерства праці та соціальної політики України та Головного управління державної служби України, де вже впроваджено нові підсистеми («Обмін даними» з електронним цифровим підписом, «Підготовка документів» з електронним цифровим підписом, «Оповіщення користувачів», «WEB-модуль», «Reporting Services»). Використання цих систем підвищує прозорість процесів розроблення та опрацювання документів з можливістю контролю на будь-якому етапі. Система забезпечує скорочення часу на підготовку та опрацювання документів, створення та автоматичне ведення бази нормативно-розпорядчих документів, покращення підготовки управлінських рішень, зменшення обсягу рутинної роботи (працівники можуть зосередитися на розв'язанні важливих завдань), можливість моделювання та вдосконалення організаційної структури, а також зменшення кількості втрачених документів.
Керівник відділу інтернет-рішень компанії «Софтлайн» Максим Вишнівецький розповів, як розв'язати такі управлінські проблеми, як відсутність єдиного реєстру користувачів, неможливість розширювати функціональність без залучення розробників, потреба в єдиному пошуку документів і працівників організації, спільних інструментах роботи та надійній інтеграції з іншими джерелами інформації. Створення комплексних вебрішень розв'язує ці проблеми та допомагає підвищити продуктивність як окремого працівника, так і всієї організації. Усі ці переваги вже використовують багато організацій, зокрема Кабінет Міністрів України, Верховна Рада України, Міністерство економіки України, Служба безпеки України та інші.
Інженер-консультант представництва Cisco в Україні Ігор Сукайло разом із керівником проєктів компанії «Софтлайн» Денисом Теребі представили нові технології, що дають змогу проводити мультимедійні конференції за участю працівників віддалених підрозділів. Завдяки технологіям компанії Cisco телефонні дзвінки можуть супроводжуватися роботою з електронними документами, що скорочує витрати на відрядження працівників.
Під час конференції відбулася жвава дискусія, доповідачі відповіли на численні запитання. Як зазначив Олександр Смирнов, компанія «Софтлайн» і надалі ознайомлюватиме організації із сучасними інформаційними рішеннями; наступну конференцію заплановано на осінь.