Unified communications solutions for business: IP telephony, video conferencing, contact center, corporate messengers. One stack instead of disparate systems.
Замінюємо класичну IP-АТС на Teams Phone. Direct Routing через сертифіковані SBC (AudioCodes, Ribbon). Teams Phone Mobile — корпоративний номер на мобільному. Автоматичні секретарі, черги викликів.
On-prem Cisco Unified Communications Manager для великих організацій. Webex Calling як хмарна альтернатива. Cisco IP-телефони серії 8800. Інтеграція з Microsoft Teams через Cisco Webex.
Cisco Board, Poly Studio, Microsoft Teams Rooms — обладнання для переговорних кімнат. Сертифіковані рішення для Teams та Zoom. Управління кімнатами через Microsoft Room Booking.
Microsoft Teams як єдина платформа для чату, дзвінків та відео. Інтеграція з SharePoint, OneDrive, Office Apps. Правила retention та compliance для корпоративних комунікацій.
Microsoft Teams Contact Center (сертифіковані рішення: NICE, Genesys, Five9). Багаторівневе IVR, маршрутизація викликів, запис розмов. Аналітика та звіти з навантаження операторів.
Підключення до операторів через SIP Trunk. Портування наявних номерів. Session Border Controller (SBC) для захисту та якості. Резервування каналів для безперервності дзвінків.
Send us a short description — we will provide an initial assessment within one business day.
Initial consultation is free